TITRE PROFESSIONNEL SECRÉTAIRE ASSISTANT
Niveau 4 – CODE CPF 239765 – CODE RNCP 1212 – CODE CERTIF INFO 99145
Ce titre se compose de 2 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) que vous pouvez aussi valider séparément.
Prérequis :
Niveau 3, ou 1 années d’expérience
Durée :
630 Heures en Centre / 140 Heures en Entreprise (hors Alternance)
(Modulables selon Profil, expérience et nombre de CCP souhaités)
Contenu de la formation:
CCP1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités: (350h)
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
CCP2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines: (280h)
- Assurer l’administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Stage en entreprise
Session de Validation