Vendeur(se) Conseil en Magasin

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TITRE PROFESSIONNEL Vendeur(se) Conseil en Magasin
Niveau IV – Code CPF 15705

Ce titre se compose de 2 Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) que vous pouvez aussi valider séparément.

Prérequis :
Niveau V ou Niveau Première

Durée : 
490 Heures en Centre (14 Semaines) / 350 Heures en Entreprise (10 Semaines)
(Modulables selon Profil, expérience et nombre de CCP souhaités)

Contenu de la formation :

CCP1 : Vendre en magasin des produits et des prestations de services
Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services en magasin
Valoriser son entreprise et sa connaissance de l’environnement professionnel pour adapter son discours au besoin du client
Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise

CCP2 : Contribuer à l’animation et aux résultats d’un linéaire ou d’un point de vente
Assurer la mise en rayon, le rangement et le réassort des produits dans l’espace de vente, conformément aux règles d’implantation
Valoriser les produits, notamment les promotions et les nouveautés
Participer aux ajustements nécessaires à l’atteinte des objectifs de vente

Stage en entreprise

Session de Validation

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